Відгуки про компанію Eu-shop

Я постоянный клиент на протяжении двух лет, наличие иногда не совпадает с тем что указано на сайте (для меня это не существенная проблема, так как всегда предлагают замену не хуже и не дороже).
Отдельно спасибо курьеру который работал 30.07.2019, за доставку на Симиренко!

Хотела сделать заказ, но мне все время пишет "Ваша корзина пуста - перейти на главную". Очень странно, раньше таких проблем не было.

Делаю покупки в Eu-shop с 2014 года каждые полгода. Всегда вежливые и менеджер и курьер. Помогут с выбором, всегда подберут альтернативу товару, если нет в наличии нужного количества. Быстрая доставка в оговоренные сроки, при необходимости курьер поможет донести до лифта(иногда даже до квартиры). Спасибо что вы есть, побольше благодарных покупателей и дальнейшего развития!

• Коментар продавця10.07.2019

  Надежда, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Очень рады, что Вы довольны и цените нашу работу, приятно стараться для таких замечательных клиентов!

Все отлично и быстро!

• Коментар продавця10.07.2019

  Александр, благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.

Заказывал два разных парфюма от Gibellini. Товар бил в наличии только в Eu-Shop. Товар прислали очень быстро. После субботнего заказа из Киева в Харьков, я уже в понедельник получил товар. Скорей всего в следующий раз оплачу заранее. Не буду переплачивать за наложенный платёж))) Спасибо компании за качество услуг.

• Коментар продавця10.07.2019

  Виктор, благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.

• Коментар продавця10.07.2019

  Игорь, благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.

Всем рекомендую и советую

• Коментар продавця10.07.2019

  Сергей, благодарим Вас за хороший отзыв! Рекомендации довольных клиентов - самая высокая оценка для нас!

Получил товар не того размера. Заказывал чехол на руль размера XL прислали гораздо меньшего размера. Но при этом шильдик на котором информация о размере подтерт и его не определить. Сам факт подлога обнаруживается только непосредственно при одевании на руль этого изделия. Не солидно поступают, осталось очень горькое впечатление обманутого. Жаль, нельзя вставить фото, доказывающее проведенную аферу. А я Вам доверял...

• Коментар продавця19.06.2019

  Добрый день Александр!
  Спасибо Вам за отзыв. Хотим отметить, что в разговоре с нашим сотрудником Вы сказали, что Вам нужен чехол на руль диаметром 42 см. Речи не шло о размере XL, поскольку в нашем ассортименте присутствуют данные чехлы только одного вида и на них не пишется размер. Согласно данных завода-производителя, данные чехлы для руля подходят на руль диаметром от 38 см до 43 см (максимум). Мы используем информацию, которую предоставляет нам производитель. По поводу затертой информации о «размере» - мы не занимаемся таким. На оригинальной упаковке есть наклеенная нами наклейка с переводом на украинский язык, которая легко снимается и под ней отсутствует какая-либо информация, вводящая в заблуждение покупателя. Поскольку при надевании данного чехла на руль своего автомобиля Вы его порвали и только после этого сообщили нам, мы могли бы в обратной ситуации принять возврат, согласно действующего законодательства Украины, в течении 14 дней. Согласно Вашей информации, что заказ бы выполнен не в оговоренные сроки, хотим отметить, что Ваш заказ был принят нами в 16:22, 25.05.2019.
  Оплата была произведена Вами – 17:58 28.05.2019.
  Товар был отправлен – 28.05.2019
  Товар прибыл в город получателя – 29.05.2019
  Товар был получен Вами – 03.06.2019
  Мы всегда отправляем товары в день заказа или максимум на следующей день.
  Наша компания выражает Вам признательность за проведенный диалог для решения данной проблемы, выраженной компенсацией с нашей стороны части стоимости товара.