Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаДоставка по всій Україні. Оплата за тарифами транспортної компанії при отриманні. Розрахувати вартість доставки можна тут: http://novaposhta.ua/frontend/calculator/ua Зверніть увагу, що при замовленні накладеним платежем побутова техніка відправляється за частковою передплатою у розмірі 2500 грн або за умови повної оплати. Ця сума є гарантованим внеском, який покриває витрати на транспортування у разі повернення товару, якщо покупець не зможе забрати посилку з відділення.
- СамовивізВи можете самостійно забрати Ваше замовлення за адресою: м. Київ, провулок Миколи Садовського, 4. Ми є в googl maps: https://goo.gl/maps/MjAo43HfHPn Або в м. Радивилів, якщо це стосується побутової техніки (уточнюйте завчасно, де саме знаходиться товар, який Вас цікавить)
Способи оплати
- Пром-оплата
- Оплатити частинами
- ПісляплатаОплата при отриманні товару службою Нова Пошта. Вартість послуг перевезення, а також послуг зворотньої доставки післяплати оплачує покупець. Тарифи на послуги представлені на сайті компанії Нова Пошта.
- Оплата на рахунокОбов'язково перед оплатою уточніть наявність товару
- Онлайн-оплата карткою Visa, Mastercard - LiqPay
- Приватбанк Карта, МонобанкОплата на картку Приватбанку або Монобанку.
Гарантія:
EU-SHOP надає гарантію на всю побутову техніку, придбану в нашому магазині.
Гарантійний строк становить 6 місяців з моменту отримання товару покупцем, якщо інше не зазначено в описі конкретної моделі.
Ми не продаємо техніку «як є».
Кожна одиниця проходить технічну діагностику, перевірку основних вузлів та повне тестування перед продажем.
Надаючи 6-місячну гарантію, ми беремо на себе відповідальність за працездатність техніки та її відповідність заявленому стану.
Ми завжди намагаємось вирішити гарантійні питання максимально швидко та справедливо — у межах законодавства та на користь клієнта.
Як здійснюється гарантійне обслуговування
• у м. Київ та м. Радивилів — за попереднім узгодженням
• для інших регіонів — шляхом відправки техніки до сервісного центру
У разі доцільності ми можемо організувати ремонт через перевірених сервісних партнерів у регіоні покупця.
Це дозволяє скоротити строки ремонту та мінімізувати витрати на транспортування.
Формат гарантійного обслуговування визначається індивідуально залежно від характеру несправності.
Гарантія не поширюється на:
• механічні пошкодження, отримані після передачі товару покупцю
• пошкодження, спричинені порушенням правил підключення або експлуатації
• використання техніки не за призначенням
• сліди самостійного ремонту, розбирання або стороннього втручання
• наслідки перепадів напруги, короткого замикання або підключення без захисного обладнання
• потрапляння рідини, сторонніх предметів або забруднень
• пошкодження, спричинені транспортуванням після отримання товару
• природний знос витратних матеріалів та комплектуючих (ущільнювачі, фільтри, лампи, ремені тощо)
• незначні косметичні дефекти, подряпини або потертості, про які зазначено в описі товару
Гарантійний строк становить 6 місяців з моменту отримання товару покупцем, якщо інше не зазначено в описі конкретної моделі.
Ми не продаємо техніку «як є».
Кожна одиниця проходить технічну діагностику, перевірку основних вузлів та повне тестування перед продажем.
Надаючи 6-місячну гарантію, ми беремо на себе відповідальність за працездатність техніки та її відповідність заявленому стану.
Ми завжди намагаємось вирішити гарантійні питання максимально швидко та справедливо — у межах законодавства та на користь клієнта.
Як здійснюється гарантійне обслуговування
• у м. Київ та м. Радивилів — за попереднім узгодженням
• для інших регіонів — шляхом відправки техніки до сервісного центру
У разі доцільності ми можемо організувати ремонт через перевірених сервісних партнерів у регіоні покупця.
Це дозволяє скоротити строки ремонту та мінімізувати витрати на транспортування.
Формат гарантійного обслуговування визначається індивідуально залежно від характеру несправності.
Гарантія не поширюється на:
• механічні пошкодження, отримані після передачі товару покупцю
• пошкодження, спричинені порушенням правил підключення або експлуатації
• використання техніки не за призначенням
• сліди самостійного ремонту, розбирання або стороннього втручання
• наслідки перепадів напруги, короткого замикання або підключення без захисного обладнання
• потрапляння рідини, сторонніх предметів або забруднень
• пошкодження, спричинені транспортуванням після отримання товару
• природний знос витратних матеріалів та комплектуючих (ущільнювачі, фільтри, лампи, ремені тощо)
• незначні косметичні дефекти, подряпини або потертості, про які зазначено в описі товару
Доставка
По Україні
Відправка здійснюється транспортними компаніями (Нова Пошта та інші перевізники).
Вартість доставки оплачує покупець відповідно до тарифів перевізника.
Термін доставки — зазвичай 1–3 робочі дні.
При замовленні побутової техніки з післяплатою передбачена часткова передоплата у розмірі 2500 грн або повна оплата.
Передоплата є гарантійним внеском та покриває витрати на транспортування у разі відмови від отримання посилки.
Самовивіз
• Київ — побутова техніка, побутова хімія та товари з Європи
• Радивилів — склад побутової техніки
Перед приїздом прохання уточнювати наявність товару та адресу складу.